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Derecho de desistimiento como consumidor

Introducción

1. A partir de cuando comienza es Derecho de desistimiento?
2. Desistimiento para la entrega del producto
3. Derecho de desistimiento por la compra de contenido digital, que no se hayan proporcionado en un medio tangible
4. Derecho de desistimiento por contratos de servicios
5. Modelo de formulario de desistimiento

1. A partir de cuando comienza es Derecho de desistimiento?

Si pide como consumidor y su pedido es por objeto un producto que se entrega por ejemplo: una llave de descarga, se aplica las siguientes condiciones del derecho de desistimiento.

Si pide como un consumidor y su pedido tiene por objeto la adquisición de contenido digital que no se preste en un soporte material (por ejemplo, la descarga de software), se aplica a las siguientes "Condiciones para la compra de contenidos digitales, que no se preste en un soporte tangible.

Si usted pide como consumidor y su pedido es un servicio, por ejemplo: alojamiento web o certificado de transferencia, se aplica las siguientes condiciciones del derecho de desistimiento para servicios.

Si pide como consumidor servicios y productos, en ambos servicios están conectados económicamente entre sí, de modo que una parte no puede ser enviado, las condiciones serán, por ejemplo: la compra del software GloboFleet, Download-Terminals y certificado de transferencia,se extiende siempre a todo el paquete.

2. Desistimiento para la entrega del producto

Desistimiento para la entrega del producto

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día y que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes. En caso de entrega de múltiples bienes encargados por el consumidor en el mismo pedido y entregados por separado, el día que el consumidor o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de los bienes, En caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas, el día que el consumidor o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último componente o pieza, En el caso de contratos para la entrega periódica de bienes durante un plazo determinado, el día que el consumidor o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del primero de esos bienes;

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a GloboFleet S.L., Av. Maisonnave 33, portal 3- 3° A, 03003 Alicante, telefóno al 91 15 16 77 1, fax: 91 77 15 14 4. o a través de un correo electrónico a mail@globofleet.es Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Excepciones al derecho de desistimiento

    a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
    b) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Nosotros podremos retener el reembolso hasta haber recibido el producto, o hasta que el consumidor haya presentado una prueba de la devolución del mismo, según qué condición se cumpla primero.

Usted tiene, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días. Usted debrerá asumir el coste directo de devolución de los bienes. Usted será responsable de la disminución de valor del producto resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

3. Derecho de desistimiento por la compra de contenido digital, que no se hayan proporcionado en un medio tangible

Derecho de desistimiento por la compra de contenido digital, que no se hayan proporcionado en un medio tangible

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a GloboFleet S.L., Av. Maisonnave 33, portal 3- 3° A, 03003 Alicante, telefóno al 91 15 16 77 1, fax:91 77 15 14 4. o a través de un correo electrónico a mail@globofleet.es Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Información importante

Su derecho de desistimiento expira, si empezamos con la ejecución del contrato después de que usted haya acordado explícitamente y confirmado su conocimiento que por su acuerdo con el principio de la ejecución del contrato perderá su derecho de desistimiento.

4. Derecho de desistimiento por contratos de servicios

Derecho de desistimiento por contratos de servicios

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a GloboFleet S.L., Av. Maisonnave 33, portal 3- 3° A, 03003 Alicante , telefóno al 91 15 16 77 1, fax:91 77 15 14 4. o a través de un correo electrónico a mail@globofleet.es Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si usted ha solicitado que la prestación de servicios, dé comienzo durante el período de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.

Información importante

Su derecho de desistimiento expira, si empezamos con la ejecución del contrato después de que usted haya acordado explícitamente y confirmado su conocimiento que por su acuerdo con el principio de la ejecución del contrato perderá su derecho de desistimiento.

5. Modelo de formulario de desistimiento

Modelo de formulario de desistimiento

- A la atención de:
GloboFleet S.L.
Av. Maisonnave 33, portal 3- 3° A
03003 Alicante
Tel.: 91 15 16 77 1
Fax: 91 77 15 14 4
E-Mail: mail@globofleet.es

- Por la presente le comunico/comunicamos (1) que desisto de mi/desistimos de nuestro (1) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (1)

- Pedido el/recibido el (1)

- Nombre del consumidor o de los consumidores

- Dirección del consumidor o de los consumidores

- Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)

- Fecha

____________________________
(1) Táchese lo que no proceda.

 
   
   
 
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